В наши дни это вопрос, который все реже и реже задают владельцы бизнеса: почему я должен использовать свою традиционную компанию в Интернете?

Прежде всего, давайте кое-что проясним. В смысле этой статьи «традиционная компания» – это компания с физическим местонахождением, которая продает лично, по телефону или по почте; по сути, традиционный бизнес “По производству кирпичей” . Они могут иметь или не иметь постоянных клиентов. По сути, это бизнес, который не продает физические продукты исключительно онлайн, как компании электронной коммерции.

Хотя во многих случаях шаги по настройке присутствия в Интернете для бизнеса по производству кирпичей и растворов очень похожи на те, которые вы делаете в онлайн-бизнесе, есть некоторые вещи, которые делают присутствие в Интернете для бизнеса по производству кирпичей и растворов уникальным.

Много говорят о ведении бизнеса в интернете или о «размещении бизнеса в Интернете». Для многих это может показаться слишком сложным или слишком рискованным. Но есть много веских причин, чтобы начать продавать (и вести свой бизнес) онлайн. Вот девять основных причин, по которым вы должны установить присутствие в Интернете для своего оффлайн-бизнеса:

9 причин, по которым вы должны начать вести бизнес онлайн

1. Улучшение имиджа вашей компании

Это само по себе должно быть достаточной причиной, чтобы начать новый сайт и начать продавать онлайн. Это чрезвычайно важный фактор, учитывая, что без веб-сайта, блога или присутствия в сети потенциальные клиенты могут начать задаваться вопросом, насколько серьезно вы относитесь к бизнесу. Сегодня компании всех размеров и отраслей создают успешное присутствие в Интернете.

Если у вас нет присутствия в сети (и профессиональной для загрузки), то вы не можете ожидать, что ваши потенциальные клиенты воспримут вас всерьез, и вы потеряете бизнес для конкурентов, у которых есть эффективное присутствие в сети. Откровенно говоря, вам нужно иметь присутствие в Интернете, потому что ваши потенциальные клиенты и клиенты ожидают от вас его.

2. Круглосуточная доступность 365 часов

В то время как некоторые рестораны быстрого питания, продуктовые магазины и заправочные станции работают круглосуточно, для большинства предприятий это невозможно. То есть без интернета. Основным преимуществом наличия веб-сайта электронной коммерции является то, что ваши клиенты и потенциальные клиенты могут читать о ваших продуктах и ​​размещать заказы в любое время – днем ​​или ночью. В обычные рабочие дни или праздники. Представьте, что открытость в 3-4 раза дольше может сделать для вашего бизнеса.

Даже если у вас есть традиционный тип оффлайн-услуг, вы можете генерировать лиды и запросы, пока вы закрыты, и следить за этими потенциальными клиентами и клиентами, как только вы откроете на следующий день.Многие люди захотят провести свое исследование в конце дня, когда ваш офис или бизнес закрыт, но ваш сайт может работать, а ваш продавец из 2/47 может отвечать на вопросы и генерировать лиды (или продажи).

3. Лучшая поддержка клиентов

Интернет позволяет вам отвечать на вопросы, проводить вебинары по продажам и решать проблемы клиентов – и все это не тратя времени. Создайте видео, обзор продукта или раздел часто задаваемых вопросов, и вы сможете направлять клиентов на эту информацию в течение многих лет. Это не только сэкономит ваше время, но и обеспечит лучший сервис. Ваши клиенты и потенциальные клиенты ищут конкретную информацию, такую ​​как:

Прежде чем принять решение о покупке
Чтобы решить проблему с существующей покупкой
Изучение альтернатив перед принятием решения о покупке

Благодаря присутствию в Интернете вы можете предоставить им только ту информацию, которую они ищут, и именно тогда, когда они ищут ее. Это означает меньше телефонных звонков с техническими вопросами и больше продаж. Вы можете тратить больше времени на работу, приносящую доход в вашем бизнесе, и тратить меньше времени на решение общих вопросов обслуживания клиентов.

E-mail маркетинг – один из самых эффективных способов развития отношений и увеличения продаж.

 

4. Очень низкие стартовые затраты

Запуск онлайн означает очень низкие стартовые затраты. У вас нет зданий для постройки, нет автомобилей для покупки и мало (если есть) сотрудников для найма. Просто создайте свой сайт и начните продавать. Если вы уже продаете офлайн, переход может быть очень плавным. Вы продолжаете продавать те же продукты, которые вы знаете, и у вас есть хороший запас. Размещение вашей компании в сети просто дает вам новый источник клиентов.

Реальность такова, что вы можете отдать на аутсорсинг многие технические вещи и даже такие вещи, как маркетинг в социальных сетях.

В то время как вы могли бы потратить десятки тысяч долларов на разработку лучшего веб-сайта и решения для электронной коммерции, многие ваши конкуренты будут делать это на скудных средствах. Хороший сайт может быть разработан просто и за очень небольшие деньги.

Используя бесплатную платформу, такую ​​как собственный блог WordPress и премиум-тему профессионального качества (от 70 до 200 долларов), вы можете создать профессиональный сайт самостоятельно. Некоторые хостинговые компании предлагают бесплатные инструменты для создания сайтов.

С хорошей темой WordPress, вы можете создать свой собственный сайт и делать это практически без кода.

Чтобы начать с ограниченного бюджета, рассчитывайте заплатить от нескольких сотен долларов до нескольких тысяч. Основные расходы включают веб-хостинг, тему WordPress, доменное имя и службу автоответчика по электронной почте. После того, как все настроено, он может работать на виртуальном автопилоте.Вы можете делать регулярные обновления самостоятельно или просто платить кому-то, чтобы они делали обновления для вас по мере необходимости.

5. Интернет создан для бизнеса

Прелесть интернета в том, что ваш потенциальный клиент (ы) буквально в одном клике от вашего интернет-магазина. Через Интернет вы можете обучать, инструктировать и решать проблемы клиентов. Вы можете принимать заказы и платежи и получать их прямо на Ваш почтовый ящик.

Вы захотите узнать о новых эффективных и недорогих способах привлечения трафика на ваш сайт; Чем больше людей найдет вас в сети, тем больше будет потенциальных клиентов и продаж. В то время как в прошлом многие люди не решались вести бизнес через Интернет, сегодня это так же распространено, как считывание кредитной карты в физическом месте.

6. Живи / Работай откуда угодно

Долгие и холодные зимы начинают вас расстраивать? Вы устали от постоянной жары и влажности, где вы живете? Использование вашего бизнеса в Интернете дает вам свободу местоположения, чтобы вы могли жить и работать из любой точки мира; Вы не застряли в физическом месте.

Пока у вас есть надежное подключение к Интернету, вы можете жить практически где угодно, пока вы ведете онлайн-бизнес. Многие люди живут на одном континенте, их хостинг находится на другом, а их склад – на другом. Мир стал очень маленьким, и вы можете воспользоваться этим. Вы даже можете перебраться в Карибское море или Южную Америку, имея при этом низкую стоимость жизни и работая в Интернете.

За редким исключением, Интернет уменьшает вашу потребность где-то быть. Живите там, где хотите, и пусть ваш бизнес адаптируется к вашему образу жизни, а не наоборот. Есть некоторые заметные исключения, такие как ландшафтные дизайнеры, хирурги и маляры, которые должны находиться в определенном месте, чтобы выполнять свою работу.

Конечно, как бы это ни звучало привлекательно, иметь онлайн-бизнес не для всех. Есть много причин, по которым вам не следует начинать онлайн-бизнес и продолжать работать каждый день или заниматься традиционным бизнесом.

7. Сократить эксплуатационные расходы

Только одна задача может существенно повлиять на экономию средств. Например, прием заказов онлайн снижает потребность в персонале по обслуживанию клиентов. С исчерпывающей информацией о продажах и продуктах в Интернете вы просто будете получать заказы на покупку и платежи по электронной почте или в свою базу данных. Численность персонала может быть уменьшена, таким образом, служебные помещения и связанные с этим расходы на офис.

Действительно хороший рекламный ролик, рекламное письмо или онлайн-презентация на вебинаре могут заменить штатного продавца.

Используя различных поставщиков онлайн-услуг, вы теперь можете использовать все аспекты своего бизнеса в Интернете, такие как покупка, выставление счетов, выполнение заказов и доставка.Другие функции могут включать упреждающее обслуживание клиентов, например, отвечать на вопросы клиентов через раздел часто задаваемых вопросов или форум клиентов.

8. Таргетинг на мировой рынок

С вашим кирпичным и минометным бизнесом вы ограничены числом людей, которые могут посетить вас в любой момент времени, не говоря уже о том, чтобы найти вас. С хорошим сайтом вы можете буквально иметь тысячи, даже десятки тысяч (даже миллионов) людей, посещающих ваш интернет-магазин одновременно. Представьте себе потенциал вашей компании, если бы вы могли представить свои продукты и услуги потенциально неограниченному числу заинтересованных лиц.

Возможность иметь тысячи посетителей и фактически иметь их – это две разные вещи. Успех онлайн-бизнеса зависит от того же, что и любой другой бизнес: маркетинг. Узнайте, как увеличить трафик блога. Контент-маркетинг – отличный способ увеличить трафик на ваш сайт / интернет-магазин. Социальные сети могут быть мощным и недорогим (бесплатным) способом привлечения потенциальных клиентов на ваш сайт. Я был бы упущен, если бы не упомянул, что овладение искусством копирайтинга является одним из самых ценных навыков, которые вы можете научиться увеличивать продажи.

9. Повысить отзывчивость компании

Интернет позволяет быстро доставить ваше предложение, заказ на покупку, подтверждение заказа – во многих случаях мгновенно – вашим клиентам. Интернет-магазины будут обрабатывать заказы и подтверждать их клиенту. В прежние времена заказы на покупку были вызваны, отправлены по почте или отправлены. В зависимости от загруженности торгового персонала процесс обработки заказа может занять несколько часов или даже дней. С помощью грамотного приложения интернет-магазина вы можете автоматически отслеживать запасы, номера продаж, не выполненные заказы – все. Более быстрое время отклика означает более счастливых клиентов и меньше административной работы для вас.

Это некоторые из наиболее веских причин, по которым вы должны вести бизнес в автономном режиме. Со всеми преимуществами ведения онлайн-бизнеса многие люди продают свой традиционный бизнес и открывают онлайн-бизнес за то время, место и финансовую свободу, которые он предлагает.

Мы заботимся о том, как улучшить бизнес-процессы и сделать технологию доступной для вас.
заказать услугу Контакты